客戶背景:
1、某公司是一家國企控股的香港上市公司,以“做幫助成長、支持成功的好伙伴”為企業(yè)經(jīng)營理念,定位于新時代的卓越數(shù)字智能服務商,以數(shù)字化、智能化核心能力賦能自身及伙伴價值提升,致力為合作伙伴提供泛ICT產(chǎn)品線上線下新流通生態(tài)服務、ICT基礎設施建設產(chǎn)品及服務、上云和云上數(shù)據(jù)智能解決方案及服務,長久、持續(xù)地幫助合作伙伴成長、成功。
2、2004年公司業(yè)務正式起步,2011年步入百億企業(yè)陣營,2013年在香港上市,2020年營業(yè)規(guī)模突破400億元,在ICT行業(yè)企業(yè)中名列前茅。公司常年蟬聯(lián)“中國數(shù)字生態(tài)增值分銷商十強”,憑借在構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)賦能數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的卓越表現(xiàn),斬獲“行業(yè)創(chuàng)新典范”及“數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動力”獎,并在營銷業(yè)績、誠信經(jīng)營、社會責任、品牌形象等多范疇獲得地方政府、權威協(xié)會、合作企業(yè)的數(shù)百項榮譽獎項。
3,是數(shù)十家世界500強企業(yè)的中國總代理或唯一總代理,與其中多家企業(yè)維持十年以上的良好合作關系。與伙伴誠信合作、持久共贏,在業(yè)界具有良好口碑,積累了深厚的品牌影響力。
公司在追求經(jīng)濟效益和企業(yè)發(fā)展的同時,自覺將社會責任納入經(jīng)營戰(zhàn)略,積極履行社會職責和義務,響應國家安置殘疾人的號召,策劃并開展系列公益活動,實現(xiàn)公司與員工、公司與社會、公司與環(huán)境的健康和諧發(fā)展,持續(xù)為股東創(chuàng)造價值。
業(yè)務挑戰(zhàn):
渠道管理
公司擁有逾萬家核心代理商,渠道遍及1-6級城市,涉及金融、電信、醫(yī)療、教育等25個行業(yè),建立了覆蓋全國的渠道體系。通過與廠商及核心代理商保持穩(wěn)定、長期的合作,充分保證供應鏈各方的利益,形成了良好的分銷體系。同時,依靠成熟的運營平臺和物流體系,實現(xiàn)高效渠道管理,并通過技術支持、咨詢、培訓、資質(zhì)認證等多種增值服務,提供良好服務保障,助力渠道伙伴捕獲商機,提升自身核心競爭力。
物流管理
物流服務以“輕資產(chǎn),重服務”為管理理念,在全國擁有25棟倉庫,庫房面積達4萬余平方米,通過分布式倉儲以及運輸聯(lián)運等方式,實現(xiàn)對全國2848個城市的全覆蓋,同城配送一日二三送,區(qū)域內(nèi)80%以上城市48小時送達。經(jīng)過多年經(jīng)驗積累,將成熟的物流管理系統(tǒng)、流程和項目管理數(shù)字化、智能化,攜手長久合作的物流伙伴構(gòu)筑穩(wěn)定支撐體系,持續(xù)為客戶提供高效的物流綜合解決方案及服務。
運營管理
強大的電子商務平臺支持,為代理商提供清晰、透明的訂單及獎勵查詢清單;推行精細管理,建立完善的信用控制體系和存貨管理制度,嚴格控制應收、存貨風險,資產(chǎn)運營周轉(zhuǎn)效率居同業(yè)前列;具有ITSS及ISO27001資質(zhì)認證,實現(xiàn)標準化管理,售后服務體系完善;持續(xù)流程改造和信息系統(tǒng)建設,實現(xiàn)核心流程線上化及自動化,引入AI算法輔助流程決策,不斷提高業(yè)務運營效率,提高客戶滿意度。
企業(yè)級綜合服務
公司的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務平臺,場景化結(jié)合云智應用,構(gòu)筑行業(yè)解決方案中心,為客戶提供智能管理、線上線下交易、企業(yè)級云服務等綜合服務解決方案。“采虹橋”、“哆啦企賦”等一系列高度融合、簡單高效的企業(yè)級綜合服務解決方案,打通融資授信、在線信用支付及賬戶管理、電子簽章、用工管理、數(shù)字認證開放API平臺等全鏈路服務,切實解決合作伙伴在經(jīng)營中遇到的實際問題,覆蓋企業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展需求全場景,助力伙伴促發(fā)展。
解決方案:
云數(shù)一體化綜合服務
公司是云數(shù)一體化的云綜合服務商,通過能力積累、并行發(fā)展、業(yè)務融合、產(chǎn)業(yè)開拓,提升大數(shù)據(jù)系統(tǒng)服務能力,建設標準化數(shù)據(jù)服務體系,助力客戶“選好云、上好云、用好云”,切實提升客戶價值,致力于成為中國領先的企業(yè)級云綜合服務商,做企業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳伙伴。
技術服務能力
企業(yè)技術服務團隊由多ICT領域的600多位工程師和專家組成,工程師大部分獲得領域內(nèi)頭部企業(yè)的ICT軟硬件、云計算或開源技術認證,具備本地和云端部署的全棧技術能力。團隊聚焦于幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供業(yè)務敏捷上云、咨詢與規(guī)劃、集成交付、全生命周期運維、人才賦能等綜合技術服務,助力伙伴提升自身價值與能力,更好滿足數(shù)智時代客戶轉(zhuǎn)型升級需求。
智能制造
在智能制造領域,具備多項核心技術及高端制造能力,以及國家級測試實驗室等先端資源,能夠為合作伙伴及客戶提供智能終端設備研發(fā)、智能制造等多種綜合技術服務。
品牌張力
是數(shù)十家世界500強企業(yè)的中國總代理或唯一總代理,與其中多家企業(yè)維持十年以上的良好合作關系。與伙伴誠信合作、持久共贏,在業(yè)界具有良好口碑,積累了深厚的品牌影響力。
公司在追求經(jīng)濟效益和企業(yè)發(fā)展的同時,自覺將社會責任納入經(jīng)營戰(zhàn)略,積極履行社會職責和義務,響應國家安置殘疾人的號召,策劃并開展系列公益活動,實現(xiàn)公司與員工、公司與社會、公司與環(huán)境的健康和諧發(fā)展,持續(xù)為股東創(chuàng)造價值。
專業(yè)團隊
企業(yè)擁有一支由20年以上經(jīng)驗的管理精英、資深技術專家、青年骨干人才組成的專業(yè)管理團隊。針對每條產(chǎn)品線,分別組建了由技術、產(chǎn)品、管理專家構(gòu)成的專業(yè)運營團隊,確保產(chǎn)品迅速有效覆蓋市場,業(yè)務良性快速發(fā)展。公司現(xiàn)有員工1300余人,97%具有大學以上學歷。
智慧管理
企業(yè)持續(xù)深化智能商業(yè)與數(shù)字化建設,加速落實戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立獨有的、供應鏈和金融相融合的、綜合的智能商業(yè)支撐體系,在實現(xiàn)自身高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的同時,賦能伙伴共同提升效率、增強核心競爭力,攜手實現(xiàn)快速發(fā)展。
點米價值:
1、為企業(yè)提供IT技術人才支持,為公司各項目服務。
2、點米提供了20名項目服務人員為企業(yè)算薪,10個城市地區(qū)報稅服務以及政策咨詢服務,為 HR工作提高了效率
3、借助于點米專業(yè)嚴謹及時的流程,每月準確及時招聘派送,發(fā)放工資,并進行報稅,員工的滿意度也大大提高